I 1991 starter Albert Fellner den ejerledet virksomhed emporia Telecom i den østrigske by Linz. Eveline Pupeter bliver i 2003 en del af ledelsen og er i dag ansvarlig for det europæiske marked samt for logistik og salg.

Virksomheden har specialiseret sig i mobilkommunikation for seniorer siden 2001, og den efterfølgende succes beviser, at virksomheden har fundet et nichemarked med stigende efterspørgsel. I dag er emporia synonym med enkel kommunikation uden barrierer. Virksomheden opererer i 30 lande og er markedsførende inden for mobiltelefoner til seniorer.

Hvorfor mindre er mere med emporia

Det hele startede, da Albert Fellner gav sin mor en mobiltelefon i gave og derefter brugte hver eneste følgende weekend på at forklare hende, hvordan hun ringede fra den. Efter et stykke tid blev han klar over, at problemet ikke var hans mor men derimod telefonen: Den havde så mange andre funktioner og muligheder, at det var næsten umuligt at foretage et simpelt opkald fra den.

I dag leder mange mennesker – og ikke mindst seniorer – efter alternative løsninger i en verden, der bliver mere og mere kompleks og fikseret på teknologi. Ønsket er produkter, der er hurtige og intuitive at bruge, og som ikke overlæsser brugeren med et uendeligt antal funktioner. emporia var hurtige til at anerkende denne trend og har forpligtet sig til at levere kommunikation uden barrierer. Kommunikation hvor ingen er holdt uden for.

Hemmeligheden bag succesen.

Albert Fellner skabte en forskningsafdeling i sin virksomhed med det formål at koncentrere sig om udviklingen af sådanne mobiltelefoner. Cirka en tredjedel af de 120 medarbejdere arbejder i denne afdeling, som Fellner personligt har ansvaret for. De bruger moderne teknologi til at forenkle komplekse processer - udelukkende med fokus på at opfylde brugernes behov. Den korte beslutningsvej i virksomheden giver fleksibiliteten til at reagere hurtigt på nye trends – noget der uden tvivl bidrager til virksomhedens succes.